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REPÚBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN
RODRÍGUEZ”
NÚCLEO
CARICUAO
CURSO: ADMINISTRACIÓN
DE RRHH
|
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Facilitadora:
|
Caracas:
Febrero 2017
Administración:
Manera de integrar las organizaciones
o partes de ellas. Proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos organizacionales
para alcanzar organizar, dirigir y controlar el uso de recursos organizacionales
para alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz.
Idalberto
Chiavenato. 2007 Introducción a la Teoría General de la Administración. Edición
Séptima, México MC Graw – Hill Interamericana
pg. 20
La administración se encarga de controlar,
dirigir, organizar y tener una constante planificación en una organización.
Administración
de Recursos Humanos: Es
una función administrativa dedicada a la integración, la formación, la
evaluación y a la remuneración de los empleados, todos los administradores son
en cierto sentido gerentes de recursos humanos porque participan en actividades
como el reclutamiento, las entrevistas, la selección y la formación.
García,
J. (2015) Conceptos sobre la Administración de Recursos humanos.
Es el encargado de velar por los
beneficios de los individuos que conforman una organización
Ampliación de puestos: Aumenta la gama de tareas dentro de un mismo nivel. El
empleado completa una porción mayor del trabajo requerido por el producto o
servicio. Comúnmente este enfoque requiere que los trabajadores dominen varias
habilidades y a menudo va acompañado de programas de capacitación y aumentos de
salarios.
J. Krajewski, Larry P. Ritzman. 2002 Administración de operaciones: estrategia y análisis. Quinta Edición México Pearson Educación pp176.
Es el diseño del puesto de trabajo en el
que se carga el puesto horizontalmente es decir, es el proceso de aumentar las
funciones de un puesto de trabajo.
Análisis Funcional: Es la identificación, mediante el
desglose o desagregación, y el ordenamiento lógico de las funciones productivas
que se llevan a cabo en una empresa o un conjunto representativo de ellas,
según el nivel en el cual se esté desarrollando dicho análisis. Se aplica de
lo general a lo particular.
Universidad Nacional Abierta a Distancia http://datateca.unad.edu.co/contenidos/101110/EnLinea/leccin_1_el_anlisis_de_puestos_punto_de_partida_del_sistema_basado_en_competencias.html
(8/02/2017)
Se inicia con la definición del propósito clave de la organización y
concluye cuando se encuentre en funciones productivas simples elementos de
competencia que pueden ser desarrolladas por un trabajador.
Análisis
Ocupacional: Es el proceso de identificación a través de la
observación, la entrevista y el estudio de las actividades y requisitos del
trabajador y los factores técnicos y ambientales de la ocupación.
Flete, M. y González, E. (2012) Análisis Ocupacional
Comprende la identificación de las tareas de la ocupación, de las
habilidades, conocimientos, aptitudes y responsabilidades que se requieren del
trabajo para la ejecución satisfactoria de la ocupación, que permite
distinguirla de todas los demás.
Selva, Y. (2014) El derecho Laboral en Venezuela
El sindicato consiste en contrato donde el empleado
obrero particularmente tiene una serie de ventajas dentro de la organización
Descripción de cargos: Es
un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un
cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa.
Tomando en cuenta los deberes y responsabilidades que el empleado desempeñara.
Idalberto
Chiavenato 1999 Administración de Recursos Humanos, Quinta Edición. Editorial
MC Graw – Hill P.p. 31
Son
las tareas que se deben realizar dependiendo del cargo o vacante al que se
desee postular.
Desarrollo
de Personal: El desarrollo del personal es el resultado acumulado de las
interacciones diarias entre el administrador y el trabajador. Es un proceso
continuo que se realiza durante un largo período de tiempo. Se requiere
paciencia y una perspectiva amplia de parte del administrador. Camaraco, R.http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2010/prc/Desarrollo%20Personal.htm (08/02/2017)
Es
el factor más importante para desarrollar la capacidad del personal es crear un
entorno en el que se logre la cooperación, comunicación y un intercambio
abierto de ideas.
Entrenamiento
de Personal: Chiavenato
(2002) dice que el adiestramiento es: “un proceso continuo, sistemático y
organizado que permite desarrollar en el individuo los conocimientos,
habilidades y destrezas requeridas para desempeñarse eficientemente en sus
puestos de trabajo”. (Pág. 112)
Monsalve, O. (2014)
https://prezi.com/23mnpjhei59x/chiavenato-i-2002-sostiene-que-el-adiestramiento-es-el-p/ (08/02/2017)
Consiste en capacitar a un individuo y otorgarle una
serie de herramientas que usara en su área de trabajo.
Evaluación de
Eficiencia: Plantean que es una técnica
o procedimiento que pretende apreciar, de la forma más sistemática y objetiva
posible, el rendimiento de los empleados de una organización.
Harper y Lynch
[1992] Santiago Ureña Figueroa. http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/evaluacion-de-desempeno/ (27/01/2017)
La evaluación de eficiencia se realiza en base a los objetivos planteados,
las responsabilidades asumidas y las características personales.
Moral: Es un concepto
intangible relacionado con el estado motivacional de una organización. La moral
es elevada cuando las necesidades de las personas están relativamente
satisfechas y es bajo cuando estas están relativamente frustradas o bloqueadas.
Idalberto
Chiavenato. 2007 Introducción a la Teoría General de la Administración. Edición
Séptima, México MC Graw – Hill
Interamericana pp 123
La
moral consiste en las responsabilidades, valores y la satisfacción de los
individuos.
Motivación: Se
refieren a las fuerzas dentro de cada persona que la conduce hacia determinado
comportamiento.
Idalberto
Chiavenato. 2007 Introducción a la Teoría General de la Administración. Séptima
Edición, México MC Graw – Hill
Interamericana pp 123
La
motivación es el impulso de deseo de superación como persona que posee un
individuo para destacarse en ciertas
actividades.
Obligaciones: Diccionario
de la Lengua Española señala que una obligación es “una exigencia establecida
por la moral, la ley o la autoridad”, más adelante define a la obligación como
“cosa que se debe hacer”.
Lorenzo, H. (2010) Tratado sobre la Teoría
del Enriquecimiento Injustificado o sin causa en el Derecho Civil de las Obligaciones.
Una
obligación es una exigencia de una acción o abstención específicas de lo que
deber ser.
Políticas de Recursos Humanos:
Surgen en función de la racionalidad, la de la filosofía y las culturas
organizacionales. Las políticas son reglas que se establecen para dirigir
funciones y asegurar que están se desempeñen de acuerdo a las objetivos
deseados. Se refiere a la manera de como las organizaciones aspiran trabajar
con sus miembros para alcanzar los objetivos trazados.
Idalberto
Chiavenato 1999 Administración de Recursos Humanos, Quinta Edición. Editorial
MC Graw – Hill Pp. 13
Son
guías para la acción y sirven para dar respuestas a los problemas que pueden
presentarse con frecuencia.
Promociones: Las transferencias de personal es el
movimiento lateral de un trabajador dentro de una organización, esta puede ser
iniciada tanto por el empleado como por la empresa".
Mondy, N. (2005) "Administración de recursos
humanos". Novena Edición. México Pearson. pp468
Son aquellos movimientos internos que se realizan en una
organización para que este aprenda nuevas tareas o las perfecciones.
Reclutamiento: Es
la fase preliminar del procedimiento de empleos, que tiene como meta atraer
gentes a la compañía para ser examinadas con el objeto de la posible
contratación de ellas.
Silva,
R. (2006) http://www.monografias.com/trabajos42/reclutamiento-seleccion/reclutamiento-seleccion.shtml (08/02/2017)
Es el número de personas con ciertas cualidades que una
organización capta para hacerla parte de ella.
Relaciones Laborales: Hacen alusión a la interacción entre los trabajadores
individuales y representados por el sindicato y la empresa, para que se
produzca una buena interrelación es necesario que se dé un trato justo y lógico
a los empleados de la empresa, para que estos se involucren en los objetivos de
la organización.
Dávila, O. (2005) Relaciones Laborales en las Empresas de
Trabajo Temporal (Ámbito Administrativo) Universidad Católica Andrés Bello pp34
Son los tratos que existen entre individuos y organización
incentivando asi que se cumplan los objetivos de la misma.
Remuneración:
Según H. Fayol. La remuneración debe ser justa y garantizada para los empleados
y para la organización, y se asignara según el trabajo realizado.
Sánchez,
M. y Paniagua, E. (2013) Recursos Humanos y Dirección de Equipos en Restauración, Primera Edición,
España Editorial Paraninfo, SA. Pp 3
Es
el pago justo que se realiza a cambio de un trabajo realizado.
Salario: El
salario se paga por hora o por día, se aplica para trabajos manuales o de
taller. Ya que cuando una persona acepta un cargo se compromete a una rutina
diaria, a un patrón de actividades y a una amplia gama de relaciones
interpersonales dentro de una organización por lo cual se dice que recibe un
salario.
El
salario es aquel pago efectuado por un trabajo hecho por hora o dia , aplica
generalmente para obreros.
Sueldo: Es
toda retribución que percibe el hombre a
cambio de un servicio que ha prestado con su trabajo. Más concisamente, la
remuneración por una actividad productiva se aplica para trabajos
administrativos.
Es
el pago quincenal que se realiza a un empleado profesional.
Seguridad Social: Fue
definido por primera vez en la Conferencia Internacional del Trabajo reunida en
Filadelfia en 1994, indicando que la seguridad social engloba un conjunto de
medidas adoptadas por la sociedad para garantizarles a sus miembros la
protección contra ciertos riesgos que el individuo con sus recursos módicos no
puede cubrir.
Ruiz,
G. (2009) Nuevo Derecho de la Seguridad Social,
Capítulo V. “La Seguridad Social en México, su Origen y su Desarrollo”, Ed.
Porrúa, 3ª edición, México, pp. 57 a 78.
Es
la protección a la sociedad mediante normativas que se aplican en general a fin
de promover el bien común.
Seguridad Industrial: Se
entiende como el arte, ciencia o técnica que se ocupa de reconocer, evaluar y controlar los riesgos de accidentes de trabajo. Se
encarga de la eliminación de peligros laborales, o bien de su control a niveles
de tolerancia que sean aceptables.
Naranjo, J. (2002) Análisis Comparativo de Políticas, Procesos y
Resultados en Materia de Higiene y Seguridad Industrial entre las Empresas de
Gases. tesis de grado de la Universidad Católica Andrés Bello.
Es
una serie de reglamentos que velan por la protección de una empresa, tratando
de reducir los peligros laborales.
Selección de Personal:
La
selección se configura básicamente como proceso de comparación y decisión,
puesto que por un lado está el análisis y las especificaciones del cargo, los
que dan cuenta de los requisitos indispensables exigidos al aspirante y del
otro lado candidatos profundamente diferenciados entre sí, los cuales compiten
por el empleo.
Silva,
R. (2006) http://www.monografias.com/trabajos42/reclutamiento-seleccion/reclutamiento-seleccion.shtml (08/02/2017)
Es
el grupo de individuos que una organización elige ya que cumplen con el perfil
para varias vacantes.
Transferencias: Las transferencias tienen varios propósitos. Se usan para que las
personas adquieran más experiencias laborales, como parte de su desarrollo, y
para ocupar los puestos vacantes cuando se presentan.
Las transferencias se
usan para mantener abiertos los grados de los ascensos y para mantener a las
personas interesadas en su trabajo.
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